Welkom bij Holland LED verlichting - Uw specialist in LED lampen!

Retourneren

  • Laat ons via e-mail of brief weten dat u uw aangekochte producten wilt retourneren wegens garantie defect. Stuur ons uw naam, contactgegevens, factuurnummer, bankrekeningnummer en de exacte items en hoeveelheden die u wilt retourneren.
  • Wij gaan na of uw producten voldoen aan onze garantievoorwaarden en stellen u van onze beslissing op de hoogte. Indien wij de producten kunnen ruilen onder garantie, sturen wij u het retourformulier en retouradres.
  • U laat het toestel, de goederen of de producten op uw kosten en risico bezorgen op het opgegeven retouradres. Producten dienen zonder extra schade in de originele (onbeschadigde) verpakking te zitten.
  • Wanneer wij de producten retour ontvangen hebben, zullen wij controleren of ze voldoen aan de voorwaarden van ons garantiebeleid. - Indien de producten aan ons garantiebeleid voldoen, zullen wij u de producten ruilen onder garantie.
  • Indien de producten niet aan onze garantievoorwaarden voldoen, blijven ze uw eigendom en moet u ze binnen de 2 weken terug afhalen. Indien gewenst kunnen wij de goederen, op uw kosten, terug sturen met een transportfirma.
  • U kunt een product niet terug sturen als deze niet aan de gestelde voorwaarden voldoet,houdt u er rekening mee dat de betalingsverplichting blijft bestaan.
  • Neemt u in geval van twijfel contact met ons op,bij voorkeur via info@hollandledverlichting.nl.